Lead esfria em menos de 5 minutos
A conversão cai de 28,5% para 1,2% em apenas uma hora sem resposta. Você investe em tráfego e perde no atendimento.
API Oficial Meta · Uptime 99,9%
A conversão cai de 28,5% para 1,2% em uma hora sem resposta. A Retents cobre essa janela antes que o lead esfrie — com inteligência de estoque, CRM e ERP, 24h por dia.
Empresas que usam Retents
O problema
Se a sua loja usa WhatsApp para vender, você provavelmente reconhece pelo menos um destes cenários.
A conversão cai de 28,5% para 1,2% em apenas uma hora sem resposta. Você investe em tráfego e perde no atendimento.
Com 3 a 10 atendentes absorvendo alto volume, os leads mais quentes ficam esperando enquanto a equipe se perde em conversas repetitivas.
Ninguém retoma todos os contatos. Leads que pediram 'informação' somem sem comprar porque ninguém fez o acompanhamento no momento certo.
Cada lead do Meta que não é atendido em 5 minutos é CAC jogado fora. Você paga para atrair, perde na conversão por demora.
Seu cliente compra de madrugada, no fim de semana. Sem atendimento 24/7, você perde para o concorrente que responde mais rápido.
Sem dados consolidados, você não sabe em qual etapa perde mais leads, nem quais atendentes convertem melhor.
"Em 14 dias nós conseguimos recuperar mais de 200 mil reais em faturamento, olhando apenas para carrinho abandonado e leads que os vendedores não conseguiriam atender por conta do volume. Foi quase como achar 200 mil reais."
Giovanna Nogueira
Gerente de Operações, PM3
"Não conseguiria ficar sem a Retents hoje. Eles tratam toda a minha demanda e só acionam o time quando o lead já está para realizar o fechamento."
"Estávamos deixando dinheiro na mesa, perdendo venda, simplesmente por não conseguir atender todos os clientes imediatamente. Hoje temos atendimento e vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana."
O que muda na prática
Atendimento escalável, com previsibilidade de custos e qualidade para sua operação continuar crescendo.
Atenda sem medo de volume. Sem custo extra por mensagem. Sem surpresa no fim do mês.
Sua operação continua rodando mesmo quando sua equipe está fora do horário.
Você não fica sozinho. Nosso time acompanha, ajusta e evolui sua IA constantemente.
A IA liga, qualifica e direciona oportunidades sem depender do seu time humano.
Ela resolve as principais dúvidas, qualifica leads e mantém a conversa fluindo no seu canal que mais vende.
Gatilhos conforme etapa do CRM, preenchimento automatizado e insights para seu time vender melhor.
As mesmas perguntas não precisam mais custar horas da sua equipe.
Nenhum lead é esquecido. Todo contato recebe acompanhamento no tempo certo.
Da recuperação de carrinho às dúvidas de pedido, tudo automatizado.
A transformação
A diferença entre a operação que você tem hoje e a que a Retents entrega.
Atendimento e vendas que escalam
Atendimento escalável, com previsibilidade de custos e qualidade.
Nunca mais perca um lead porque alguém não conseguiu ligar a tempo. A qualificação acontece sem depender da sua equipe.
Atenda o tempo todo, em escala, sem cobrança extra por volume.
Conectada a Nuvemshop, Shopify, VTEX, Magento, Tray e mais — a IA consulta estoque em tempo real e fecha vendas com contexto real do pedido.
Foco em impacto direto na receita da sua empresa
Você cresce sem perder qualidade, previsibilidade e experiência do cliente
Você não precisa parar a operação, nem montar um time técnico. A implementação é conduzida por especialistas que cuidam de tudo com você.
Treinada com o seu contexto: seus produtos, objeções, tom de voz e jeito de vender. O cliente não percebe que não é um humano.
A IA não para no dia do go-live. Ela evolui com base em dados reais de conversão, falhas e oportunidades.
Investimento
Diferente de SaaS tradicionais, a Retents não cobra por assento. Usuários e acessos ilimitados, com suporte dedicado do primeiro dia.
Uma plataforma agêntica de atendimento e vendas via WhatsApp, treinada com os seus dados reais, integrada aos seus sistemas e operando 24/7 com a sua identidade de marca.
Investimento
Sob consulta
Definido na demonstração
conforme o seu volume e operação
Calculadora de ROI
Insira os números da sua operação e veja em tempo real o impacto financeiro de ter a Retents no seu WhatsApp.
Sua operação atual
Cenário de projeção
Diagnóstico em tempo real
Hoje, sem a Retents
Com a Retents — projeção
Seu ROI com a Retents
Preencha os dados ao lado para ver o seu potencial de ROI.
Se a Retents não resolver pelo menos 40% dos atendimentos acordados em contrato nos primeiros 3 meses de operação, você recebe o investimento de volta integralmente. Sem justificativas, sem burocracia.
A Retents assume o seu WhatsApp e garante que nenhum lead esfrie por falta de atendimento. Veja em ação antes de qualquer compromisso.
Aqui estão as respostas que você precisa antes de ver a Retents em ação.
Não. O time da Retents conduz toda a implantação, configura os fluxos e acompanha os ajustes iniciais com você. Você não precisa parar a operação nem montar uma estrutura técnica interna.
Não. A IA é treinada com o contexto, tom de voz, objeções e processos reais da sua operação. Ela não cria informações fora do escopo definido, garantindo consistência e refletindo a identidade da sua marca.
Sim, sempre. A Retents opera exclusivamente via API Oficial da Meta, garantindo conformidade com os termos de uso, estabilidade da operação e segurança nas conversas.
Se a IA não resolver pelo menos 40% dos atendimentos acordados em contrato nos primeiros 3 meses, você recebe o investimento de volta integralmente. Sem burocracia.
Ela automatiza as conversas repetitivas e resolve autonomamente pelo menos 40% das demandas. O time humano é direcionado para os casos de maior valor: negociação, relacionamento e fechamento.
A Retents integra com as principais plataformas de e-commerce (VTEX, Nuvemshop, Shopify, Magento, Tray, Loja Integrada, WooCommerce), CRMs (RD Station, HubSpot, Kommo, ActiveCampaign e outros) e ERPs (Bling, Olist, Tiny, Omie, Magazord e outros).
Para e-commerces com alto volume de conversas no WhatsApp que o time não consegue atender com velocidade. Especialmente lojas nos segmentos de moda, beleza, wellness, suplementos e casa & deco — com faturamento entre R$ 200 mil e R$ 2 milhões/ano e dependência do atendimento ágil para converter.
O primeiro passo é uma demonstração gratuita onde você vê a IA em ação com cenários reais da sua operação. Só depois disso qualquer compromisso é colocado na mesa.
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