API Oficial Meta · Uptime 99,9%

Pare de queimar lucro no Meta Ads por falta de atendimento

A conversão cai de 28,5% para 1,2% em uma hora sem resposta. A Retents cobre essa janela antes que o lead esfrie — com inteligência de estoque, CRM e ERP, 24h por dia.

Ver como funciona
  • 93,6% de assertividade
  • Atendimento 24/7
  • Garantia de 3 meses
Dashboard da Retents com automações de atendimento
Conversa automatizada no WhatsApp pela Retents

Empresas que usam Retents

O problema

Por que você está perdendo vendas hoje

Se a sua loja usa WhatsApp para vender, você provavelmente reconhece pelo menos um destes cenários.

Lead esfria em menos de 5 minutos

A conversão cai de 28,5% para 1,2% em apenas uma hora sem resposta. Você investe em tráfego e perde no atendimento.

Time sobrecarregado, resposta lenta

Com 3 a 10 atendentes absorvendo alto volume, os leads mais quentes ficam esperando enquanto a equipe se perde em conversas repetitivas.

Follow-up manual é esquecido

Ninguém retoma todos os contatos. Leads que pediram 'informação' somem sem comprar porque ninguém fez o acompanhamento no momento certo.

Investimento em ads desperdiçado

Cada lead do Meta que não é atendido em 5 minutos é CAC jogado fora. Você paga para atrair, perde na conversão por demora.

Sem cobertura fora do horário

Seu cliente compra de madrugada, no fim de semana. Sem atendimento 24/7, você perde para o concorrente que responde mais rápido.

Sem visibilidade de onde perde vendas

Sem dados consolidados, você não sabe em qual etapa perde mais leads, nem quais atendentes convertem melhor.

"Em 14 dias nós conseguimos recuperar mais de 200 mil reais em faturamento, olhando apenas para carrinho abandonado e leads que os vendedores não conseguiriam atender por conta do volume. Foi quase como achar 200 mil reais."
Giovanna Nogueira

Giovanna Nogueira

Gerente de Operações, PM3

Rafael Lau

Proprietário e CEO, Refúgio Monte Vale
★★★★★

"Não conseguiria ficar sem a Retents hoje. Eles tratam toda a minha demanda e só acionam o time quando o lead já está para realizar o fechamento."

O que muda na prática

A sua empresa cresce. O gargalo operacional não

Atendimento escalável, com previsibilidade de custos e qualidade para sua operação continuar crescendo.

Conversas de texto ilimitadas

Atenda sem medo de volume. Sem custo extra por mensagem. Sem surpresa no fim do mês.

Disponibilidade 24/7

Sua operação continua rodando mesmo quando sua equipe está fora do horário.

Suporte dedicado

Você não fica sozinho. Nosso time acompanha, ajusta e evolui sua IA constantemente.

IA para ligações

A IA liga, qualifica e direciona oportunidades sem depender do seu time humano.

Assistente de IA no WhatsApp

Ela resolve as principais dúvidas, qualifica leads e mantém a conversa fluindo no seu canal que mais vende.

Integração com CRM

Gatilhos conforme etapa do CRM, preenchimento automatizado e insights para seu time vender melhor.

FAQ Automatizada

As mesmas perguntas não precisam mais custar horas da sua equipe.

Follow up personalizado

Nenhum lead é esquecido. Todo contato recebe acompanhamento no tempo certo.

Integração com E-commerce

Da recuperação de carrinho às dúvidas de pedido, tudo automatizado.

A transformação

De onde você está para onde vai chegar

A diferença entre a operação que você tem hoje e a que a Retents entrega.

Hoje, sem a Retents
Com a Retents
Lead esfria sem resposta em minutos
Atendimento em segundos, 24h por dia
Time esgotado em perguntas repetitivas
IA resolve 40%+ das demandas de forma autônoma
Follow-up esquecido, oportunidades perdidas
Triggers automáticos recuperam 65% dos leads
Operação para ao fim do expediente
Funcionamento contínuo, 7 dias por semana, 99,9% uptime
Investimento em ads sem retorno previsível
100% dos leads atendidos, CAC protegido
Atendente sem contexto ao retomar uma conversa
Resumo automático no handoff para o time humano
Cliente que comprou há 30 dias sem nenhum contato de recompra
IA identifica o ciclo de consumo e aciona o reabastecimento no momento certo

Atendimento e vendas que escalam

Atendimento que vende, integrado ao que você já usa

Atendimento escalável, com previsibilidade de custos e qualidade.

Automação de ligações

Nunca mais perca um lead porque alguém não conseguiu ligar a tempo. A qualificação acontece sem depender da sua equipe.

Conversas ilimitadas no WhatsApp

Atenda o tempo todo, em escala, sem cobrança extra por volume.

Integração com seus sistemas

Conectada a Nuvemshop, Shopify, VTEX, Magento, Tray e mais — a IA consulta estoque em tempo real e fecha vendas com contexto real do pedido.

Fluxo de conversa no celular

Empresas que param de apagar incêndio crescem mais rápido.

Foco em impacto direto na receita da sua empresa

R$200k+ Recuperados em 14 dias (caso PM3)
93,6% Taxa de assertividade da IA
< 60s Tempo médio de primeira resposta
40%+ Atendimentos resolvidos com autonomia

Escalar sem perder o controle é possível

Você cresce sem perder qualidade, previsibilidade e experiência do cliente

Painel da Retents mostrando operação automatizada
01

Implantação guiada, sem fricção

Você não precisa parar a operação, nem montar um time técnico. A implementação é conduzida por especialistas que cuidam de tudo com você.

02

IA que soa como sua loja, não como um robô

Treinada com o seu contexto: seus produtos, objeções, tom de voz e jeito de vender. O cliente não percebe que não é um humano.

03

Evolução contínua

A IA não para no dia do go-live. Ela evolui com base em dados reais de conversão, falhas e oportunidades.

Investimento

Tudo incluído, sem surpresas no boleto

Diferente de SaaS tradicionais, a Retents não cobra por assento. Usuários e acessos ilimitados, com suporte dedicado do primeiro dia.

Atendimento e vendas completos — sem limitações por assento

Retents IA

Uma plataforma agêntica de atendimento e vendas via WhatsApp, treinada com os seus dados reais, integrada aos seus sistemas e operando 24/7 com a sua identidade de marca.

Investimento

Sob consulta

Definido na demonstração
conforme o seu volume e operação

Agentes de IA com viés comercial treinados para vender
Atendimento e vendas 24h por dia, 7 dias por semana
Usuários e acessos ilimitados (modelo agêntico)
Sem cobrança por volume de mensagens de texto
API Oficial Meta — conformidade e estabilidade garantidas
Recuperação de carrinho e follow-up por triggers automáticos
Follow-up inteligente dentro e fora da janela de 24h
Resumo automático de conversas no handoff humano
Integração com CRM (RD Station, HubSpot, Kommo, ActiveCampaign e outros)
Integração com ERP (Bling, Olist, Tiny, Omie, Magazord e outros)
Integração com e-commerce (VTEX, Nuvemshop, Shopify, Magento, Tray, Loja Integrada, WooCommerce)
Painel de gestão com CSAT, NPS e volume por atendente
Suporte dedicado com acompanhamento contínuo
Garantia de 3 meses: resolva 40% dos atendimentos ou devolvemos tudo

Calculadora de ROI

Quanto você está deixando na mesa?

Insira os números da sua operação e veja em tempo real o impacto financeiro de ter a Retents no seu WhatsApp.

Sua operação atual

Cenário de projeção

Diagnóstico em tempo real

Hoje, sem a Retents

Conversas recebidas por mês 2.000
Leads perdidos por mês (benchmark HBR & Salesforce: 40% não convertem por demora) 800
Receita mensal atual R$ 0
Custo da equipe atual R$ 0
Resultado líquido atual R$ 0

Com a Retents — projeção

Nova taxa de conversão (+60%) 0%
Receita recuperada via follow-up + R$ 0
Receita total projetada R$ 0
Custo operacional com Retents R$ 0
Resultado líquido projetado R$ 0

Preencha os dados ao lado para ver o seu potencial de ROI.

Garantia condicional de 3 meses

Se a Retents não resolver pelo menos 40% dos atendimentos acordados em contrato nos primeiros 3 meses de operação, você recebe o investimento de volta integralmente. Sem justificativas, sem burocracia.

Cada minuto sem resposta é receita que você está devolvendo

A Retents assume o seu WhatsApp e garante que nenhum lead esfrie por falta de atendimento. Veja em ação antes de qualquer compromisso.

As dúvidas que normalmente travam a decisão

Aqui estão as respostas que você precisa antes de ver a Retents em ação.

Preciso ter equipe técnica para implantar a Retents? +

Não. O time da Retents conduz toda a implantação, configura os fluxos e acompanha os ajustes iniciais com você. Você não precisa parar a operação nem montar uma estrutura técnica interna.

A IA vai parecer um robô genérico para meus clientes? +

Não. A IA é treinada com o contexto, tom de voz, objeções e processos reais da sua operação. Ela não cria informações fora do escopo definido, garantindo consistência e refletindo a identidade da sua marca.

A Retents usa API Oficial do WhatsApp? +

Sim, sempre. A Retents opera exclusivamente via API Oficial da Meta, garantindo conformidade com os termos de uso, estabilidade da operação e segurança nas conversas.

Como funciona a garantia de 3 meses? +

Se a IA não resolver pelo menos 40% dos atendimentos acordados em contrato nos primeiros 3 meses, você recebe o investimento de volta integralmente. Sem burocracia.

A Retents substitui meu time de atendimento? +

Ela automatiza as conversas repetitivas e resolve autonomamente pelo menos 40% das demandas. O time humano é direcionado para os casos de maior valor: negociação, relacionamento e fechamento.

Com quais sistemas a Retents se integra? +

A Retents integra com as principais plataformas de e-commerce (VTEX, Nuvemshop, Shopify, Magento, Tray, Loja Integrada, WooCommerce), CRMs (RD Station, HubSpot, Kommo, ActiveCampaign e outros) e ERPs (Bling, Olist, Tiny, Omie, Magazord e outros).

Para quem a Retents foi feita? +

Para e-commerces com alto volume de conversas no WhatsApp que o time não consegue atender com velocidade. Especialmente lojas nos segmentos de moda, beleza, wellness, suplementos e casa & deco — com faturamento entre R$ 200 mil e R$ 2 milhões/ano e dependência do atendimento ágil para converter.

Posso avaliar antes de contratar? +

O primeiro passo é uma demonstração gratuita onde você vê a IA em ação com cenários reais da sua operação. Só depois disso qualquer compromisso é colocado na mesa.